В онкологическом диспансере стартовал цикл тренингов, посвящённых коммуникации. Первое занятие прошло на тему «Барьеры коммуникации: как слышать пациента и быть услышанным».
Организаторы отошли от скучных лекций и погрузили участников в живую практику! Формат игры позволил разделить сотрудников на команды и проработать реальные ситуационные задачи в рамках модуля «Безопасный разговор». Каждый смог примерить на себя разные роли и посмотреть на привычный диалог под новым углом.
Организаторы отошли от скучных лекций и погрузили участников в живую практику! Формат игры позволил разделить сотрудников на команды и проработать реальные ситуационные задачи в рамках модуля «Безопасный разговор». Каждый смог примерить на себя разные роли и посмотреть на привычный диалог под новым углом.
Главный итог дня: минимум сухой теории - максимум практики. Сотрудники смогли раскрепоститься, а главное - освоили важные навыки: слушать без барьеров и говорить так, чтобы быть услышанным. Работа получилась не просто полезной, а по-настоящему плодотворной - каждый участник был вовлечён в процесс!
Следующее занятие цикла состоится уже 21 октября (в среду) в 15:00 в онкологическом диспансере. Профсоюз всегда поддерживает инициативы, направленные на развитие профессиональных навыков и создание комфортной атмосферы в коллективе. Вместе мы сила!
