Нижний Новгород: Профсоюз помог решить конфликт врача и пациента

Жалоба на врача-педиатра детской поликлиники №25 со стороны родителей заболевшего ребенка была оперативно рассмотрена. Руководитель Нижегородской областной организации Профсоюза Василий Приказнов встретился с главным врачом медучреждения и самим виновником конфликта.

Было констатировано эмоциональное выгорание специалиста. Работа врача в режиме хронического стресса и усталости, когда приходилось выполнять по 20-25 вызовов на дом вместо положенных 10, привели к срыву.

Обком Профсоюза, администрация учреждения и сам сотрудник не оправдывают эмоциональную лабильность и признают наличие проблемы. В результате встречи стороны договорились провести психологические тренинги для всего коллектива, чтобы помочь выйти из сложившейся ситуации.



Поделиться

Наши партнеры