На заседании Постоянной комиссии Генсовета ФНПР по информационной политике, которое прошло сегодня в Москве, обсудили, как профсоюзы говорят со своей аудиторией — и кто делает это особенно убедительно.
О том, как удаётся выстраивать коммуникацию без шаблонов и формальностей, рассказала начальник Управления по связям с общественностью, информационной работе и международному сотрудничеству Ольга Жанкевич. Секретарь ЦК Профсоюза представила основные подходы, на которых строится информационная политика: регулярность, узнаваемость, вовлечённость и реальный отклик.
По её словам, только во «ВКонтакте» сообщество Профсоюза собирает более 600 тысяч просмотров в месяц, и это не случайный трафик, а результат ежедневной, кропотливой работы.
«Мы не стремимся к количеству ради отчётности. Важно, чтобы каждое действие вызывало отклик — чтобы пост хотелось читать, делиться им, комментировать. Чтобы человек чувствовал: Профсоюз рядом, говорит с ним на одном языке и называет по имени. Именно в этом сила — в живом, честном общении. Отсюда и конкурсы, и рейтинги, и развитие личных страниц. Всё это — не про «показать активность», а про быть на связи по-настоящему», — подчеркнула Ольга Жанкевич.
Чтобы информационная работа не превращалась в рутину, в Профсоюзе постоянно поддерживают интерес к участию. Важную роль здесь играют конкурсы активности для подписчиков. Победители получают не только признание, но и становятся экспертами — их приглашают делиться опытом, участвовать в обучающих мероприятиях.
Отдельное внимание уделяется развитию личного бренда председателей — как региональных, так и первичных организаций. Это не рекомендация, а чётко обозначенный приоритет, зафиксированный в Концепции информационной политики и решениях Президиума Профсоюза.
О том, как удаётся выстраивать коммуникацию без шаблонов и формальностей, рассказала начальник Управления по связям с общественностью, информационной работе и международному сотрудничеству Ольга Жанкевич. Секретарь ЦК Профсоюза представила основные подходы, на которых строится информационная политика: регулярность, узнаваемость, вовлечённость и реальный отклик.
По её словам, только во «ВКонтакте» сообщество Профсоюза собирает более 600 тысяч просмотров в месяц, и это не случайный трафик, а результат ежедневной, кропотливой работы.
«Мы не стремимся к количеству ради отчётности. Важно, чтобы каждое действие вызывало отклик — чтобы пост хотелось читать, делиться им, комментировать. Чтобы человек чувствовал: Профсоюз рядом, говорит с ним на одном языке и называет по имени. Именно в этом сила — в живом, честном общении. Отсюда и конкурсы, и рейтинги, и развитие личных страниц. Всё это — не про «показать активность», а про быть на связи по-настоящему», — подчеркнула Ольга Жанкевич.
Чтобы информационная работа не превращалась в рутину, в Профсоюзе постоянно поддерживают интерес к участию. Важную роль здесь играют конкурсы активности для подписчиков. Победители получают не только признание, но и становятся экспертами — их приглашают делиться опытом, участвовать в обучающих мероприятиях.
Отдельное внимание уделяется развитию личного бренда председателей — как региональных, так и первичных организаций. Это не рекомендация, а чётко обозначенный приоритет, зафиксированный в Концепции информационной политики и решениях Президиума Профсоюза.